Для корректной работы всех функций сайта требуется включить JavaScript в настройках вашего браузера
К началу страницы
13.03.2017 11:31:40
Елена
Первый раз делала заказ, все понравилось. Оперативно. Заказывала бордюрный дырокол Heyda. В описании к нему написано, что можно работать с бумагой до 220 , но из опыта могу сказать, что можно максимум до 160, потому что при активной работе с бумагой 190 ломается. В моем случае сломался не кретично, можно подправить подручными средствами, но... А работой магазина довольна.
13.03.2017 14:47:00
Ответ от Rosa.ua
Здравствуйте, Елена. Благодарим, Вас, за положительную оценку работы rosa.ua. С сожалением узнали из Вашего отзыва, что бордюрный дырокол «Орнамент кружево № 1 4, 5 см» не соответствует заявленным производителем характеристикам. Мы обязательно сообщим им о данном факте. Благодарим Вас за привлечение нашего внимания к этой проблеме.
11.03.2017 21:32:05
Ольга
На днях придбали ваш набір для творчості. Але фарби виявилися занадто "густими". Чи можна чимось зарадити в такій ситуації?
13.03.2017 09:21:00
Ответ от Rosa.ua
Доброго дня, Ольга. Дякуємо, Вам, за відгук. Нам прикро, що у комплекті придбаного Вами набору для творчості були занадто густі фарби. Просимо, Вас, зателефонувати нам за контактним номером телефону (067) 332-12-52, для того, щоб ми могли обміняти неякісний товар. Адже, на превеликий жаль, ми не знайшли Вас серед покупців rosa.ua.
07.03.2017 16:10:26
Елена
Первый раз делала покупку на вашем сайте. Спасибо большое за грамотную профессиональную консультацию Анне, оперативную доставку и качественный товар!
07.03.2017 17:06:00
Ответ от Rosa.ua
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников rosa.ua. Удовлетворение наших покупателей является нашей приоритетной задачей.
02.03.2017 17:11:01
Екатерина
Масляные краски Rosa gallery очень понравились! Отличный аналог российским (ладога/сонет), а цена куда приятнее, по качеству не уступают. Радует, что у Rosa появляются новые цвета, за турецкую голубую особая благодарность ;) Хотелось что бы появился церулеум по 100мл. Но так же должна отметить и недостаток, а именно белила титановые. Думала, что это мне случайно попался 1 тюбик 100 мл с очень густой консистенцией, а оказалось они все такие. Крайне тяжело их выдавливать, тюбик с другой стороны даже лопнул, белила вечно приходилось разжижать. Очень неудобно, от них пришлось отказаться и приобрести белила другой фирмы. Обидно.
Потом хотела спросить на счет разбавителей. Не хочет ли Rosa начать выпускать свои?) Это было очень кстати, ведь продаются только российские и европейские по космическим ценам. Наших я нигде не встречала. Спасибо
03.03.2017 10:02:00
Ответ от Rosa.ua
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень приятно получать столь положительные отзывы о качестве наших красок. Благодарим, Вас, за привлечение нашего внимания к проблеме выдавливания белил в тубах по 100 мл. Благодаря отзывам наших покупателей о данной проблеме, мы изменили рецептуру и исправили данную проблему. Также, пересмотрим возможность расширения линейки цветов в тубах по 100 мл по Вашему обращению. В ближайшее время в аcсортименте rosa.ua появиться растворитель без запаха ROSA Studio собственного производства. Будет доступен в баночках по 125 мл и 250 мл.
01.03.2017 14:16:57
Світлана
Дякую за оперативну роботу. Побажання: хотілося б також бачити разом зі своїм замовленням кількість балів, які можна використати з певної дати. Всі замовлення видно, а от бали ...
01.03.2017 15:32:00
Ответ от Rosa.ua
Доброго дня, Світлана. Щиро дякуємо за відгук, та рекомендацію по вдосконаленню якості роботи rosa.ua. Ми розглянемо варіанти технічних рішень для відображення залишку бонусних балів у документі розхідна накладна. Поки, Ви, можете ознайомитись з доступним залишком у особистому кабінеті http://rosa.ua/personal/profile/ З нетерпінням чекаємо Вас знову на rosa.ua.
22.02.2017 22:11:26
Светлана
Благодарю всех за прекрасное вежливое обслуживание, терпение, оперативность и прекрасные товары! Очень рада, что нашла Вас! :)
23.02.2017 10:02:00
Ответ от Rosa.ua
Здравствуйте, Светлана. Благодарим, Вас, за положительную оценку работы rosa.ua. Удовлетворение наших покупателей является нашей приоритетной задачей. Яркого Вам настроения!
11.02.2017 11:21:22
Оксана
Не первый раз делаю заказ. Все, как всегда, на высоте и связь и доставка и товар! Очень довольна долгожданным набором кисточек. Спасибо за то, что Вы есть, успехов Вам! А я и дальше буду пользоваться услугами этого магазина.
02.02.2017 15:29:24
Оксана Прудникова
От читаю отзывы, и мне просто обидно за ребят! столько лет покупаю в этом магазине, и было всякое. Но в основном быстро реагировали на заказ, еще быстрее отправляли. Про консультации вообще молчу, такого высокого уровня информацию мне нигде не давали(не "сухая" продажа, а даже рекомендации по личному опыту), и это означает, что им не все ровно, что они продают. Конечно, введу разных причин, были и задержки с отправкой или доставкой, но разруливали без всяких отамазок, даже если вина не магазина. Праздники всегда горячая пора и она у всех такая. Заказывала, заказываю и буду заказывать! Всем творческих успехов)
Оставить отзыв
Имя: *
E-mail: *
Ваш отзыв: *
CAPTCHA
Введите символы, изображенные на картинке:*
Новинки
Опыт
15.11.17
Альберт
вот это я называю сервисом!
15.11.17
Микола
Оскільки в моїй великій родині дуже...
07.10.17
Віра
Доброго дня.Постійно користуюсь матеріалами з вашого...
04.10.17
Ирина
Здравствуйте! Хочу сделать подарок подруге художнице,...
Все отзывы
События
Новая скрап-коллекция "New Year's Magic" Хоу-хоу-хоу, какая крутая новинка! ^^
...
15.11.17
Акварели от ТМ "MUNGYO" Традиции восточной живописи.
...
08.11.17
Все события